http://d.hatena.ne.jp/wireself/20040810#p1 の続き
とりあえずocnにエラーメールを送らないように依頼してみた。
NTTコミュニケーションズ株式会社 ＯＣＮサービスセンタ テクニカルサポート担当 / ****様 [wireself]と申します。突然のメール失礼いたします。 このたびは、8月9日に貴社にお問い合わせ致しました [刺繍屋]([刺繍屋のメアド])の依頼により 代理にてお願いしたい旨があり、メールさせて頂いております。 お願いと申しますのは メールアドレス“[刺繍屋のメアド]”宛に限り 御社メールサーバからエラーメールの送信を停止して頂きたい、 ということです。 先日の[刺繍屋]からの問い合わせに対しましては > お問い合わせの件は、お客様がメールを送信した覚えがないのに、 > Mail Delivery Subsystem等から配信不可のメール（障害レポート） > を受信されたということで宜しいでしょうか。 > > 電子メール配送システムは、配送できなかったメールを添付した > エラーメールをを送り主に送り返します。 > > まったくメールを送信した覚えがないのに、障害レポートが > 届く場合は、ウィルス感染等の影響で意図せずメールを送信して > しまっている可能性がございます。 とのご説明を頂きましたが、当方にて調査した所 [刺繍屋]から当該御社メールアドレスへメールを送信した事実は もちろんウィルス感染の影響も含め全くありえません。 当該エラーメールによれば、本件を引き起こしているのは 送信元として全く無関係である“[刺繍屋のメアド]”を詐称した いわゆる「スパムメール」に間違いありません。 本メールの末尾に貼付したエラー原因となったメールの内容をご覧頂ければ このことはご理解頂けると思います。 なおかつ、当方にて調査した結果全く同様のスパムメールに悩まされている方が 相当するいらっしゃるようです。 http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/018283.html いずれにいたしましても相当数のエラーメールが御社から大量に届いておりますが 、 [刺繍屋]としましてはアドレスを詐称されただけであり、 エラーメールを受け取る必要は全くありません。 そればかりか、本アドレスは[刺繍屋]の業務に利用しているものであり、 大量のエラーメールにより業務に支障を来しております。 つきましては件のスパム送信によって発生している、御社から当方への エラーメールを停止して頂けますようお願いいたします。 御社の対応方針 > ウィルスメール送信者への対応につきましては、元のメールのヘッダ情報を > ご確認のうえ、ウィルスが送信されている該当プロバイダー及び > サーバー管理者様へご相談いただきますようお願いします。 > > なお、弊社ユーザ様により送信されたメールの場合には、弊社にて > 対応させていただきたく存じます。 につきましては理解しておりますが、本件はウィルスによるものでなく 他に現実的な対処方法は考えられません。 何卒よろしくお願いいたします。 ・エラー原因となったメールの一例(ヘッダを含む) --------------------------------------------------------------------- [エラーとなったスパムをコピペ] ---------------------------------------------------------------------
一日と経たず返事が来た。
…のは良かったが、
[wireself] 様 平素はＯＣＮサービスをご利用いただき、ありがとうございます。 ＯＣＮテクニカルサポート担当 ****と申します。 お問い合わせ有難う御座います。 お送り頂きましたエラーメールですが、迷惑メールがお客様の アドレスを詐称し、OCNのメールアドレスへ送信されたため、 アドレスの持ち主であるお客様の元へ返送されている可能性が 考えられます。 システム上、エラーメールの配信停止は出来ませんので、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 お客様からいただいた情報を元にいたしまして確認をいたしました ところ、エラーの元となった迷惑メールは、弊社以外のネットワークを 経由して送信されたメールでございましたので、弊社に て発信元に関する詳細な調査を行うことができかねました。 送信者の特定に関しましては、エラーメールに添付される元の メールのヘッダ情報をご確認頂き、送信元のサーバー管理者 またはご利用のプロバイダへご相談いただきますようお願い申し上げます。 以上となりますが、宜しくお願い申し上げます。
なんつーか、噛み合ってないよなー。
