とりあえず1月15日くらいまでは黙って待ってるから、今度はこちらからでなくちゃんと報告してもらいたいなんて書いた効果かな(笑。
「海外のメインチップ製造元からの回答が得られるまでに時間が掛りそうな見込みなので、一度製品をお返ししたい、ただし改善の目処が立ち次第連絡し再度製品を回収させて頂く」といった内容。
あとの対応さえちゃんとしてもらえるならということで了承した。
けどちょっと疑問なのは、使い方によっては気にならないとはいえこういう問題があると認識した製品を、それを明白にせず販売を続けてるってのはどうなんだろう？(⇒ ロジテック Q＆A)
おれと同じようにこの問題が気になった人から問い合わせがあるたびに同じような対応をしていくつもりなんだろうか。それよりは、こういう問題がありますってあらかじめ明白にしておいた方がお互いのためだと思うんだけど。
